Loại thông tin: Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết như tên, địa chỉ, email, số điện thoại, và thông tin thanh toán để xử lý đơn hàng.
Mục đích sử dụng: Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích hoàn tất giao dịch, giao hàng và hỗ trợ khách hàng.
2. Cam kết bảo mật thông tin
Mã hóa thông tin: Mọi thông tin khách hàng được bảo mật bằng mã hóa SSL, đảm bảo rằng không bên thứ ba nào có thể truy cập trái phép.
Lưu trữ an toàn: Tất cả dữ liệu được lưu trữ trong hệ thống an toàn, đạt tiêu chuẩn quốc tế, giúp bảo vệ thông tin khách hàng khỏi nguy cơ bị xâm nhập.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Cam kết không chia sẻ: Gấu Woolly cam kết không bán, chia sẻ, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Đối tác giao hàng: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin giao hàng cần thiết cho đối tác vận chuyển để giao sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn.
4. Quyền lợi của khách hàng
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Khách hàng có quyền truy cập và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Gấu Woolly.
Quyền xóa thông tin: Nếu khách hàng yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của họ khỏi hệ thống, trừ khi cần giữ lại để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
5. Bảo mật thanh toán
Mọi giao dịch thanh toán đều tuân theo quy trình bảo mật cao nhất, đảm bảo không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay thông tin nhạy cảm khác sau khi giao dịch hoàn tất.
6. Liên hệ hỗ trợ bảo mật
Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về bảo mật thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của Gấu Woolly qua số hotline hoặc email để được hỗ trợ kịp thời.
